FBI 長者詐騙防範講座
許瑞蘭

2023年6月15日美國退休人員協會 (AARP) 發佈迄今為止最準確的報告，美國 60 歲以上長者每年被盜損失估計達 283 億美元，近四分之三的損失是由受害者認識的人造成的。報告還顯示，87.5% 60 歲及以上的在被認識的人詐騙後從未向當局報告過這些事件。相比之下，只有三分之一的陌生人受害者沒有舉報。

我們台灣同鄉很幸運，美國聯邦調查局FBI - 聖地牙哥老年司法工作組 (San Diego Elder Justice Task Force)、聖地牙哥公民學院校友會(San Diego Citizens Academy Alumni Association) 和聖地牙哥老年社區基金會聯盟 (San Diego Seniors Community Foundation's Senior Center Coalition) 合作，於九月六日 (星期三) 下午一點在聖地牙哥台灣中心舉辦「老人詐騙防範講座」(Elder Fraud)，台灣鄉親和聖地牙哥社區居民近百人踴躍參加，坐無虛席。

演講者 Dayna Kendaill, Supervisory Special Agent，來自FBI San Diego, Complex Financial Crime Squad Elder Justice Task Force。演講主要觀眾為年齡60歲以上長者，為什麼要針對長者？他們年齡較大容易受騙，財務穩定，過度信任他人，認知能力下降，不懂高科技，缺乏電腦技能知識。

這次欺詐防範講座，主講者用許多幻燈片，詐騙的實際例子講了大約 1 小時，之後又有問題討論。FBI 積極致力於教育長者防範詐騙，並提供各種資源和受騙的例子以加強長者的警惕性。許多老人孤家寡人，沒有親戚朋友，孤獨寂寞，沒有像我們這樣的台灣中心能聚在一起互相幫助支援。

根據加州統計2022年，有近8千年長的受害者，損失30億，比 2021年增加83%，欺詐長者案件有大幅增加的趨勢。

詐騙類型如下：

1. Tech support Scams (網路技術支持詐騙)：罪犯說您電腦被病毒侵襲，他們幫您修復，給你發了連結 Link位址，連結看起來像真的網站，其實是詐騙集團的假連結，也會入侵受害者的電腦，詐騙後立即停斷電腦連接。例如類似Amazon.com、AT&T、Bank of America、SDGE、Microsoft...的連結。兩張信用卡都在我身上錢包，為什麼會被偷用？即使罪犯沒有實體的信用卡，只要知道你的信用卡卡號，即可拚命花你的錢。

2. Romances/Confidence Scam (浪漫愛情/信任騙局)：甜言蜜語獲得妳的信任，人財兩空，損失金額大。有一女士，愛上罪犯，困在浪漫愛情騙局，匯款巨額退休金，甚至飛往歐洲，想與罪犯結婚，受騙受傷愛的故事層出不窮。

其他頂級騙局：例如打電話給祖父母聽孫子恐懼尖叫聲，綁架威脅，或說兒孫需要贖金保釋出獄。我們必須聯繫家人確認是否屬實。身份盜竊申請貸款買房、金融詐騙的風險也越來越多。

3. Advanced fee for lottery (樂透彩票得獎預付款)：例如電子郵件告訴您贏了百萬，或繼承了房地產，但必須先付20%的稅，你要提前電匯繳稅付錢，才能拿到百萬的獎金。

4. Timeshare (分時度假)：今年七月在洛杉磯，有兩男透過電話，宣稱他們代表公司為分時度假房業主提供廣告和其他服務，並說服受害者支付預付款，以換取有關出售或租賃分時度假房的服務。受害者為根本不存在的服務支付不少費用，調查顯示至少有370名長者受害，總計約損失450萬美元。

5. Government impersonation (冒充政府機構或慈善機構的詐騙)：以偽裝家人急需緊急財務幫助的詐騙不良份子冒充政府，公家機關服務人員詐騙。例如號稱是SDGE服務人員進門測試時，我們可請問對方姓名、證件、徽章號碼。再打電話到SDGE來驗證他們的身份是否屬實。

罪犯詐騙無所不用其極。他們用Google搜索，臉書、社交媒體網站得到受害者的所有資訊。他們瞭解你的生活圈子，知道你的家人朋友的名字，你的銀行，罪犯用不同的方法得到錢，如現金禮券，FedEx、UPS 、Delivery drivers、Wire 空transfers、Crypto money、ATM。

如何防範？關注新聞報導騙局類型，批判性思考，絕不要在網路付錢給不認識的，不要相信互聯網，電子郵件的電話號碼，是真人或答錄機？絕不提供給任何人個人資訊/敏感資訊，小心仔細地接聽電話。甚至對方只問「你是不是Richard?」，你回答兩字「是的」罪犯就可複製你的聲音「是的」，用人工智慧 (AI-Artificial Intelligence ) 合成所有假數據，降低你的聲音，輸入到配置語檔中操作製作騙局。你要先問對方：「誰在打電話？你叫什麼名字？哪裡打來的電話」或者回答說「不！我是Tom，我不是Richard...」來迷惑罪犯。假如我們的電子郵件
E-mail帳號被侵害，也要告訴親友，以防不肖份子假你之名詐騙。

如果不幸被詐騙，即使只是小額，受害者也須尋找援助。千萬不要因害怕或受騙感到恥辱，沒面子而不告訴親友，員警或FBI。需要立刻聯繫銀行，72小時之內向執法部門報告，請他們輸入您報告的詳情。罪犯總是把錢兌換成加密貨幣連FBI，警察也無法追蹤，請切勿匯款。

總而言之，不要接受陌生人的來電，不要提供個人或財務信息。小心不明來源的電子郵件，避免點擊附件或連結，以防感染電腦病毒或揭示個人信息。避免虛假的網上交友詐騙。保護個人信息，不隨便給社會安全號碼、銀行帳戶或信用卡號碼，定期更新強化電腦和網路安全，檢查銀行帳戶。多參與社區活動，與家人親友討論涉及財務交易的重大決策，以免受騙。分享被投資詐騙的悲慘經歷，提高警覺性。

Never send money!
千萬不要滙錢！
毋湯付錢（M̄-thang hù-chîⁿ）!

FBI 提供了報告詐騙的方
法：
The Internet Crime Complaint
Center (網路犯罪投訴中心)
www.IC3.govtips.fbi.gov。
FBI San Diego: 858-320-1800
Local Police Departments。
當地警察局。

非常感謝FBI 舉辦的長者詐騙防範講座，保護年長者免受各種詐騙行為的威脅，教育和警覺性是預防詐騙的關鍵。當天FBI 同時帶來抽獎的獎品，包括 Community Services of SCAN Health Plan 提供的 Google Home Device; Cox Communications 提供的 American Express gift card 25 美元; 還有San Diego Seniors Community Foundation提供 的 Amazon card 25 美元。

老話仍然適用，如果它聽起來好得令人難以置
信。這可能是(騙局)！
The old saying still applies if it sounds too good to be true. it probably is!